העובד שלי עושה צרות !
העצמת עסקים | 8 אוגוסט 2017
מה הקשר בין העתיד העסקי שלנו ל"בלאגן" עם העובד שלנו ?
לקוח רונן: "החלפתי עובדת חדשה והטכנאי שלנו לא מסתדר אתה."
אני: "ואיך זה בא לידי ביטוי רונן ?"
רונן: "היא נותנת לו סידור עבודה והוא עושה מה שבא לו, הם כל הזמן מתווכחים."
רונן: "אני צריך לקרוא לו לשיחה ואין לי כוח לזה, לא בא לי על זה, שוב לעשות את זה?"
אני: "ממה שאני זוכרת נכון, השותף שלך הוא זה שבדרך כלל דואג לשיחות עם עובדים, נכון?"
רונן: "כן. הוא יותר תקשורתי ודיפלומטי בכל מה שקושר לעובדים."
אני: "ומה הסיבה שאתה רוצה לעשות את זה הפעם?"
רונן : "אני לא רוצה , אבל כל הזמן העובדת מגיעה אליי ומתלוננת על חוסר חיבור ביניהם"
אני: "אוקי.. רונן, אם אתה פחות טוב בנושאים אלו יש לך שותף להתעסק בזה, תן לו. אם אתה מרגיש שאתה רוצה לעשות את השיחה עם העובד כי מרגיש לך הצורך בצמיחה האישית שלך ואתה רוצה ללמוד את התחום של ניהול עובדים, אנחנו נעבוד על זה. מה אתה רוצה?"
לקוח רונן: "וואו! מצוין, עשית לי סדר! אני ממש לא רוצה להיכנס לנישה הזו ולצמוח אישית בתחום ניהול העובדים, טוב לי עם השירות שלי מול הלקוחות. עכשיו אני הולך לדבר עם השותף ולתת לו רקע לגבי מה שקרה ושהוא יעשה זאת. תודה רבה! כמו תמיד אין עלייך, מיקדת אותי".
תמצית: כשנתקלים בדילמה חדשה בעסק עלינו לשאול את עצמנו האם אנחנו רוצים להרחיב את תחום ההתמחות וללמוד, שזה בסדר גמור כל עוד זה תואם למטרה שלנו, או שאנו רוצים להקצות את הזמן שיש לנו בהתמקצעות של מה שאנחנו עושים הכי טוב ושאחרים יעשו את מה שהם הכי טובים. בדקו מאיפה המניע שלכם מגיע והישארו ממוקדים לשאיפות העסקיות שלכם! יש להשקיע את הזמן הקצוב שניתן לנו במקומות אליהם מכוונות השאיפות העסקיות.
במילים פשוטות: אל תכניס ראש בריא למיטה שאתה לא מכיר, אלא אם יש לך סיבה מספיק טובה :)
יש לכם מה להגיב , לשאול , לשתף או לתרום ? הוסיפו את התגובה שלכם.